Банк «Бейнлеуми» говорит на языке новых технологий и по-русски
Новые репатрианты из стран бывшего СССР продолжают приезжать в нашу страну. Можно сказать, что в последние годы «алия» возобновилась с новой силой.
Как и раньше, в первые дни своего пребывания в Израиле, новые репатрианты должны посетить больничную кассу, открыть счет в банке и записаться в ульпан для изучения иврита.
Но если все основные «остановки» для новых репатриантов в нашей стране не сильно изменились с 90-х годов, то ситуация с банками стала кардинально другой. Сегодня разговор нового репатрианта с банковским служащим уже не выглядит, как будто банковский служащий объясняет репатрианту, что такое банк, а скорее наоборот. Новый репатриант расспрашивает банковских служащих о том, какие услуги предоставляет тот или иной банк, и потом принимает решение, где ему открыть счет.
И здесь есть характерное отличие «алии» 2010-х от репатриантов 90-х годов. Тогда новичков приводили за руку в первый попавшийся банк, и в большинстве случаев они открывали счет именно там. Мало того, у многих счет находится в этом банке и сегодня. Поэтому банки могли предлагать репатриантам любые условия, даже самые невыгодные, это никому не мешало. Как не мешает уже бывшим репатриантам долгие годы вплоть до сего дня оплачивать все эти невыгодные условия, принося банку сверхприбыли и теряя крупные суммы из своих сбережений.
Сегодняшние репатрианты – другие. В отличие от «алии» 90-х годов, большинство из них имели банковские счета в странах исхода, брали ссуды, пользовались кредитными картами и даже целым рядом технологических инноваций, которые до сих пор еще не прижились в нашей стране. В таких, например, областях, как оплата в магазине с помощью мобильного телефона или денежные переводы, новые репатрианты могут дать мастер-класс многим израильтянам.
Израильская банковская система известна своим консерватизмом. Во многом благодаря именно этому наши банки остаются устойчивыми, а израильтяне смогли избежать потери своих сбережений в череде крупных мировых экономических кризисов.
Но сегодня времена изменились, и новые банковские технологии решительно входят в нашу жизнь. Однако, не все банки в нашей стране готовы к внедрению инноваций в повседневную жизнь их вкладчиков, а значит, не готовы принимать и новых клиентов вообще, и новых репатриантов в частности. Ведь в период растущей конкуренции между банками каждый из них должен прилагать немало усилий, для того чтобы привлечь новых клиентов именно к себе.
То есть, для новых репатриантов сегодня важно, чтобы банк пользовался всевозможными новыми технологиями, к которым они привыкли еще в странах исхода, и чтобы говорил на их языке.
"Бейнлеуми" - единственный банк в нашей стране, предоставляющий банковские услуги на русском языке. Понятно, что это важно для новых репатриантов. Но как показывает практика, многие репатрианты со стажем в 20 лет, работающие врачами и инженерами, до сих пор не знают всех банковских тонкостей на иврите и теряют из-за этого много денег, потому что принимают неправильные банковские решения. Специальная программа "Бейнлеуми" по обслуживанию клиентов русскоязычными банковскими служащими, разбирающимися в вопросах капиталовложений, ипотеки, пенсионного обеспечения и других банковских областей, предусматривает всестороннюю помощь вкладчику в областях, которые важны в его повседневной жизни.
Банк "Бейнлеуми" - один из немногих израильских банков, применяющий новейшие технологии в области финтека. Он не только внедряет у себя новые технологии, но и принимает активное участие в международных конференциях по финтеку и оказывает поддержку распространению инноваций в области финансов. Кроме этого, банк "Бейнлеуми" создал на своей базе технологическую теплицу по разработке новейших технологий в области финтека и их внедрению в повседневную жизнь каждого клиента.
Все эти новшества, а также возможность получения высококачественного сервиса на русском языке превращают банк "Бейнлеуми" в самый лучший выбор как для новых репатриантов, так и для остальных русскоязычных израильтян.
Для получения дополнительной информации о новейших финтек-технологиях банка «Бейнлеуми» можно связаться с руководителем отдела по работе с русскоязычными клиентами Орит Родиной: rodin.o@fibi.co.il
|